מדיניות משלוחים והחזרות

משלוח ע"י שליח לכתובת מבוקשת (לאזורים אליהם מגיעה חברת השליחויות) הינו בעלות של 30 ₪.
המשלוח הינו בחינם ברכישת מוצרים באתר מעל 300 ש"ח.
זמן האספקה – עד 5 ימי עסקים.

דואר רשום – עלות 15 ש"ח, זמן האספקה עד 14 ימי עסקים

איסוף עצמי: ניסנבאום 37, בת ים, בתאום מראש

הזמנות שיבוצעו בימי שישי, שבת ובערבי חג יטופלו ביום העסקים הראשון שלאחריהם.  אנו מבטיחים לעשות את מירב המאמצים          לספק את ההזמנה בזמן הקצר ביותר.

החלפות והחזרות
במידה וברצונכם להחליף את הפריט שרכשתם ובגינו לקבל מוצר אחר או להחזירו ולקבל זיכוי לרכישה עתידית או לקבל זיכוי כספי (לפי התנאים המצוינים בחוק), שילחו אותו אלינו ל: ניסנבאום 37 בת ים, כאשר במוצר לא נעשה כל שימוש, הוא באריזתו המקורית, חדש ותקין ובצירוף חשבונית. אנו ניצור אתכם קשר לכשיגיע המוצר ונסדיר את הנושא לשביעות רצונכם.
ניתן להחזיר את המוצר גם על ידי שליח מטעמנו. השליחות כרוכה בתשלום נוסף.

זיכויים
במידה ואתם מעוניינים בזיכוי, כאשר הפריט ששלחתם יגיע אלינו, ניידע אתכם כי הזנו עבורכם זיכוי באתר בשווי הפריט שהוחזר. מימוש הזיכוי יהיה באמצעות החזר כספי (לפי התנאים המצוינים בחוק), צרו עימנו קשר לפי הפרטים המופיעים מטה.

תמיכה
שירות הלקוחות של האתר ישמח לסייע בכל שאלה בימים א’-ה’ בשעות 9:00-17:00 בטלפון:
054-8363456
 
ניתן גם ליצור קשר באמצעות הדוא"ל: shop.krutoy@gmail.com

שתפו עם חברים
השארו מעודכנים